juin
5
2008

SpiceWorks : Helpdesk & Gestion de parc

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SpiceWorks propose un logiciel de gestion de parc informatique aux multiples facettes :

  • inventaire de parc (postes de travail, logiciels et éléments actifs)
  • gestion de parc
  • alertes anomalies réseaux ou de sécurité
  • reporting
  • helpdesk communautaire

SpiceWorks fonctionne sous Microsoft Windows, mais permet la découverte et l’analyse des autres postes de travail sous Windows, Unix, Linux et Mac OS X. La solution sait référencer aussi tout périphérique actif ou passif disposant d’une adresse IP adressable, tels que les imprimantes, les routeurs, les téléphones IP etc…

Quelques caractéristiques :

  • Référencement et analyse des périphériques via SNMP
  • Analyse des stations Linux via un SSH Login
  • Paramètrage fin des niveaux d’alerte (ex: signaler un poste sans antivirus…)
  • Gestion des licences des différents logiciels
  • Classe automatiquement les postes de travail (Serveur, PC de bureau, Portable …)
  • Analyse comparative entre différents postes
  • Définition de périphériques spécifiques
  • Assistance technique intégrée

Le logiciel est 100% gratuit ; la société ne se rémunérant qu’au travers de ses accords publicitaires
La version 3.0 est sortie dernièrement

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