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Elastix : un Pabx IP OpenSource et performant
Rédacteur : admin
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Elastix est une solution Open Source ofrant les services d’un PABX-IP complet. .
Construite à partir de la plateforme Asterisk (Digium), la solution est composée d’une interface conviviale et simple. Elle de plus offre un grand nombre de services pilotés facilement à partir d’une interface web.
Fonctions :
- Messagerie vocale
- IVR (automate – réceptionniste )
- Files d’attentes
- ‘fax-to-email’ pour les fax entrants
- Redémarrage et d’arrêt à distance.
- Interface multilingues (14 langues, dont le français)
- Appels Video
- Mises à jour
- Aide en ligne
Outils:
- Configuration du module PBX via Freepbx
- Configuration graphique des paramètres réseau.
- Moniteur des ressources.
- Rapports détaillé des appels entrants/sortants et de l’utilisation des canaux.
- Panneau opérateur
- Facturation (rapports intégrés)
Composants additionnels pré-installés :
- Sugar CRM
- Vtiger CRM
- Serveur de messagerie instantannée OpenFire
- Serveur email intégré
L’éditeur propose désormais des Appliances Ready-to-Use dotés de la plateforme Elastix.
Mots-clefs :appels, asterisk, CRM, Digium, elastix, equateur, facturation, fax-to-email, Freepbx, Freeware, messagerie vocale, OpenSource, PABX-IP, rapport, voip, Voix sur IP
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