GiveWP : Collectez des dons sur WordPress
Présentation du plugin WordPress GiveWP
GiveWP a vu le jour en 2015, développé initialement par WordImpress avec Matt Cromwell et Devin Walker comme co-fondateurs. En 2021, le plugin a été racheté par Liquid Web, géant de l’hébergement web, et intégré sous l’ombrelle StellarWP qui regroupe également LearnDash, Kadence et Restrict Content Pro. Malgré cette acquisition, les fondateurs restent impliqués dans le développement.
Cette extension WordPress vise un public précis : les organisations qui ont des besoins sérieux en matière de collecte de fonds (fundraising en anglais). Vous pourrez créer des campagnes complètes avec objectifs de financement, gérer une base de donateurs structurée et même lancer des campagnes de collecte peer-to-peer. GiveWP ne se limite pas à un simple bouton PayPal. C’est une plateforme pensée pour optimiser chaque étape du parcours donateur.
Le plugin existe en version gratuite sur le répertoire officiel WordPress.org, avec des add-ons premium pour débloquer des fonctionnalités avancées. Cette approche freemium permet de le tester gratuitement avant d’investir éventuellement dans les extensions payantes.
Comment utiliser cette solution ?
Installer GiveWP sur votre site WordPress
L’installation suit le processus standard des extensions WordPress. Rendez-vous dans votre tableau de bord, section Extensions, puis Ajouter. Recherchez GiveWP, cliquez sur Installer puis Activer.
Au premier lancement, un assistant de configuration vous guide pas à pas. Vous définissez votre localisation géographique, votre devise par défaut, et choisissez les fonctionnalités à activer. L’interface génère automatiquement un formulaire de don basique que vous pourrez personnaliser ensuite, facilitant grandement la mise en route, même pour les débutants.
Configurer vos passerelles de paiement
Avant de créer votre premier formulaire, connectez au minimum une passerelle de paiement. GiveWP supporte plus de 18 options différentes : Stripe, PayPal, Square, Authorize.net, Braintree, Mollie et bien d’autres.
Pour Stripe par exemple, vous bénéficiez de l’ensemble des méthodes proposées par cette plateforme : cartes bancaires classiques, Apple Pay, Google Pay, et même Plaid pour les virements bancaires directs. Cette flexibilité augmente considérablement vos chances de conversion.
Attention cependant : dans la version gratuite, les paiements Stripe ponctuels subissent une commission supplémentaire de 2% prélevée par GiveWP, en plus des frais standards de Stripe. Cette surcharge disparaît avec la version premium. PayPal reste gratuit même dans la version free.
Créer votre premier formulaire de don
L’interface de création ressemble à l’éditeur de posts WordPress. Vous accédez à un panneau latéral avec plusieurs onglets : options de don, champs personnalisés, objectifs de campagne, emails automatiques.
Dans l’onglet Donation Options, vous configurez les montants suggérés, activez les dons récurrents, autorisez les montants personnalisés. GiveWP se distingue ici par sa granularité : vos donateurs peuvent choisir non seulement de donner régulièrement, mais aussi définir leur propre fréquence (hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, annuelle).
Pour ajouter des champs supplémentaires, vous devez installer l’add-on Form Field Manager. Cette séparation peut sembler contraignante, mais elle garde le plugin de base léger.
Une fois votre formulaire configuré, publiez le. Vous pouvez l’intégrer dans vos pages via un shortcode, un bloc Gutenberg ou directement créer une landing page dédiée.
Gérer vos donateurs et suivre vos campagnes
L’interface de gestion comprend plusieurs sections clés. Dans Donations, vous visualisez chaque transaction avec ses détails. La section Donors (donateurs) centralise les profils de vos contributeurs avec leur historique complet.
Si vous proposez des dons récurrents, l’onglet Subscriptions (souscriptions) liste tous les abonnements actifs avec leurs dates de prochains prélèvements. Vous pouvez manuellement annuler un abonnement si un donateur vous le demande.
Les rapports offrent une vue d’ensemble de vos performances : revenu total, don moyen, nombre de donateurs, montant des remboursements, évolution jour par jour. Pour aller plus loin, l’add-on Google Analytics permet de tracker les conversions.
Quelques bonnes pratiques
- Activez systématiquement la récupération des frais (Fee Recovery). Cette option permet aux donateurs de couvrir volontairement les frais de transaction. Beaucoup acceptent, ce qui augmente votre revenu net sans réduire le nombre de dons.
- Utilisez des objectifs visibles sur vos formulaires. Les barres de progression créent un sentiment d’urgency et encouragent les contributions. Les gens aiment voir leur impact immédiat.
- Proposez toujours des montants suggérés pertinents. Testez différentes combinaisons. Un montant trop bas ancre les attentes vers le bas. Un montant trop élevé peut décourager. Trouvez votre sweet spot en analysant vos rapports.
- Personnalisez vos emails de remerciement. GiveWP génère automatiquement des reçus fiscaux, mais prenez le temps d’ajouter une touche humaine. Un message chaleureux renforce la connexion émotionnelle.
- Intégrez GiveWP avec votre outil d’emailing (Mailchimp, ConvertKit, ActiveCampaign). Automatisez l’ajout des nouveaux donateurs dans vos listes pour maintenir le lien et transformer les donateurs ponctuels en contributeurs réguliers.
- Si votre audience est jeune ou orientée Smartphonet, testez absolument l’add-on Text-to-Give. Les dons par SMS simplifient le parcours et augmentent les conversions spontanées lors d’événements.
Points forts et limites de ce plugin
Ce qu’on aime :
GiveWP brille par sa popularité et sa maturité. Avec plus de 100 000 installations actives et un développement continu depuis 2015, vous misez sur une solution pérenne. Les mises à jour régulières et la compatibilité avec les dernières versions de WordPress garantissent la sécurité et la stabilité.
La diversité des options de paiement constitue un atout majeur. Dons ponctuels, récurrents, fréquences personnalisables, montants libres, récupération des frais : vous couvrez tous les scénarios. Le support de 18 passerelles différentes élimine les barrières géographiques.
L’interface non technique rend le plugin accessible même sans compétences en développement. L’assistant de configuration, les tableaux de bord clairs et la logique intuitive permettent à n’importe quelle association de démarrer rapidement.
La gestion avancée des donateurs dépasse largement ce que proposent les plugins concurrents. Vous disposez d’un véritable mini-CRM avec historiques complets, profils détaillés, exports de données, reçus fiscaux automatiques. Cette richesse fonctionnelle simplifie votre administration.
Le fundraising peer-to-peer représente un différenciateur important. Lancé fin 2021, cet add-on permet à vos supporters de créer leurs propres pages de collecte. Pensez aux courses caritatives où chaque participant collecte pour la cause commune. Cette fonctionnalité existe chez peu de concurrents WordPress.
Les nombreuses possibilités d’intégrations impressionnent. Zapier, webhooks, Salesforce, WooCommerce, Uncanny Automator : vous connectez GiveWP à vos outils existants sans friction. Cette ouverture évite l’effet silo.
Quelques limites :
Le prix peut grimper rapidement si vous avez besoin de nombreux add-ons. La version Basic à 149 dollars annuels donne accès aux add-ons de base et aux passerelles de paiement. Pour débloquer les fonctionnalités premium comme les dons récurrents, vous passez à 349 dollars avec le plan Plus. Le peer-to-peer nécessite le plan Pro à 499 dollars. Ces montants restent raisonnables pour une organisation établie, mais peuvent peser lourd pour une petite association débutante.
Les options de personnalisation visuelle restent limitées dans la version actuelle. Si les templates par défaut ne vous conviennent pas, vous devrez mettre les mains dans le CSS. GiveWP travaille sur une version 3.0 avec un builder visuel basé sur Gutenberg, mais au moment de cette rédaction, aucune date de sortie ferme n’est annoncée. Vous pouvez tester la beta sur un site de staging, mais évitez de l’installer en production.
La commission de 2% sur Stripe dans la version gratuite peut surprendre. Cette surcharge s’ajoute aux frais classiques de Stripe (environ 1,5% + 0,25€ par transaction en Europe). Si vous démarrez avec peu de budget, privilégiez PayPal qui ne subit pas cette majoration, ou passez directement au premium.
Le support gratuit se limite à 48 heures de délai de réponse sur le forum WordPress.org. Pour une organisation qui dépend de ses dons en ligne, deux jours d’attente peuvent paraître longs en cas de problème bloquant. Le support prioritaire avec réponse en 2 à 4 heures nécessite un plan payant.
Visuel de GiveWP
L'assistant lors de la l'intégration sur WordPress
Et du coté des tarifs ?
| Plan | Tarif annuel | Nombre de sites | Fonctionnalités incluses | Support |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 dollar | Illimité | Formulaires illimités, Stripe (avec 2% de frais), PayPal, gestion donateurs, rapports | Forum (48h) |
| Basic | 149 dollars | 1 site | Toutes passerelles de paiement, add-ons basiques, pas de frais Stripe | Prioritaire (2 à 4h) |
| Plus | 349 dollars | 1 site | Add-ons premium, dons récurrents, audit fundraising (50 dollars de valeur) | Prioritaire (2 à 4h) |
| Pro | 499 dollars | 1 site | Peer-to-peer fundraising inclus | VIP (1 à 2h) |
| Agency | 599 dollars | 5 sites | Tout inclus, pour agences et développeurs | VIP (1 à 2h) |
Quelques points importants à noter :
- Les prix indiqués correspondent à la première année. Le renouvellement se fait au tarif plein. Vous pouvez également acheter des add-ons individuellement : 79 dollars pour les basiques, 149 dollars pour les premium, 199 dollars pour le peer-to-peer.
- GiveWP offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le plugin ne correspond pas à vos attentes, demandez un remboursement complet sans justification. Cette politique réduit considérablement le risque d’investissement.
- Les organisations à but non lucratif enregistrées peuvent bénéficier de réductions spéciales. Contactez directement l’équipe commerciale pour discuter de tarifs adaptés.
Les 5 meilleures alternatives à GiveWP
| Solution | Prix de départ | Points forts | Lien |
|---|---|---|---|
| Charitable | Gratuit / 99 dollars an | Interface très simple, idéal débutants | Visiter Charitable |
| WP Simple Pay | 99,50 dollars an | Paiements Stripe ultra-simplifiés | Visiter WP Simple Pay |
| WPForms | 39,50 dollars an | Constructeur de formulaires polyvalent | Visiter WPForms |
| Gravity Forms | 59 dollars an | Formulaires avancés, licence nonprofit à 129 dollars | Visiter Gravity Forms |
| Donorbox | Gratuit / 1,5% par transaction | Service externe, intégration iframe | Visiter Donorbox |
- Charitable se rapproche le plus de GiveWP en termes de fonctionnalités, avec une approche légèrement plus accessible pour les petites structures qui démarrent.
- WP Simple Pay convient parfaitement si vous voulez juste accepter des paiements Stripe sans toute la complexité d’une plateforme de fundraising complète.
- WPForms et Gravity Forms excellent dans la création de formulaires en général, avec des modules de paiement intégrés, mais manquent des outils spécialisés de gestion de campagnes et de donateurs.
- Donorbox fonctionne différemment puisque c’est un service externe que vous intégrez via iframe, ce qui limite votre contrôle mais simplifie la mise en place technique.
Conclusion
GiveWP est une solution de référence pour les organisations qui prennent leur collecte de fonds en ligne au sérieux. Sa richesse fonctionnelle, sa stabilité éprouvée et son écosystème d’intégrations en font un choix solide pour gérer des campagnes structurées avec suivi des donateurs et optimisation continue.
Pour les petites structures, les associations ou celles qui démarrent, la version gratuite offre déjà une base solide. Vous pouvez tester l’outil sur votre site WordPress sans risque financier, puis monter en gamme progressivement selon vos besoins réels. Votre mission mérite les meilleurs outils : donnez sa chance à GiveWP.
